潜在的課題を顕在化する実践１

セールスの使命は、顧客価値の提供です。顧客価値とは、潜在課題の気づきとその解決です。その第一歩は、顧客とのコミュニケーションの充実であり関係強化を図ることです。

インサイドセールスは、顧客関係強化を効率良く着実にステップアップしていきます。

その上で、仮説課題を提示することなどにより顕在課題をヒアリングします。
顕在課題の対応を図りながら、潜在課題があるのではないかを検討していきます。