顧客管理項目

顧客データベースに設定する項目を分類しました。

顧客プロフィール：公開情報、顧客コンタクトにあたり事前に確認する情報

顧客プロファイル：顧客にヒアリングして得ることのできる情報

メール配信：配信コンテンツ、配信履歴（誰に何をいつ送信したのか）

関係進捗情報：顧客Stage進捗情報、Yes課題情報、顧客個別課題情報、案件情報

コンタクト履歴：営業コンタクト、インサイドセールスコンタクト、イベント参加履歴、メール配信履歴、Web閲覧履歴

タイムリーに見える化：情報の見える化をグラフ