2025年5月2日 / 最終更新日時 : 2025年5月2日 take 情報サイト 顧客関係強化のために 顧客関係強化のためにすべきこと ・関係を強化したい顧客を選択する ・顧客のことを事前に調査する ・計画的なコンタクト ・仮説課題のコンタクト ・コンタクト履歴を踏まえた架電 ・宿題をもらう宿題を返す ・メールのコンタクト […]
2025年5月2日 / 最終更新日時 : 2025年5月2日 take 情報サイト テレワーク架電 リモートでインサイドセールスをすることをテレワーク架電と呼んでいます。 テレワーク架電は、インサイドセールス向きでもあります。その理由は、 1.業務のほとんどがオンラインで完結できる。 電話、メール、Web会議ツール、 […]
2025年4月30日 / 最終更新日時 : 2025年4月30日 take 情報サイト ちょっとブレイク厳選名言集 お言葉 作者 勝つために最も大切なことは、全ての人が同じ方向を見ていること 大谷翔平 苦しい時は昇っている時、だから楽しもう 上岡龍太郎 友を近くに置け、敵はもっと近くに置け （ビジネス的には、競合について理解しなければ […]
2025年4月28日 / 最終更新日時 : 2025年4月28日 take 情報サイト 案件は見つかるのか？ 「これまで足で稼くことで相当苦労して案件を見つけてきたのに、架電で案件を見つけるなんてできない！」と先輩営業から言われました。 インサイドセールスは、仕組みを創って顧客コンタクトを計画的に継続します。 訪問じゃなく非対面 […]
2025年4月28日 / 最終更新日時 : 2025年4月28日 take 情報サイト 少人数のインサイドセールス 既存顧客が少ない場合は、少ないメンバーからはじめ、ノウハウを蓄積しながら必要に応じて拡大をするのがいいと考えています。それでも、モチベーションの維持、スキル向上、情報の質・量など切磋琢磨することが必要であると考えており、 […]
2025年4月25日 / 最終更新日時 : 2025年4月25日 take 情報サイト 顧客対応進捗管理 顧客コンタクトを行った場合、顧客Stage管理の内容に合わせて進捗を顧客DBに登録します。 行動目標に関する進捗、成果目標に関する進捗、顧客Stageに関する進捗をタイムリーにグラフ化等で確認できるようにします。 これら […]
2025年4月24日 / 最終更新日時 : 2025年4月24日 take 情報サイト AI活用で仮説課題を考える AIを活用して仮説を創ることが可能になってきています。 ・業界のトピックス ・情報を利用する場合のエビデンス ・業種・業態の一般的な課題 これまで知見・経験を積み重ねた有識者でしか分からなかった内容を誰もが活用できるコン […]
2025年4月23日 / 最終更新日時 : 2025年4月23日 take 情報サイト 現在の要員でインサイドセールスを創る 現在の人員でインサイドセールス組織を創るためには 営業プロセスを分業してインサイドセールス要員を確保するための要員がいないのが実情なんだという課題をお聴きしました。 「営業プロセスの役割分業」の項目でも記載しましたが、 […]
2025年4月21日 / 最終更新日時 : 2025年4月21日 take 情報サイト 現状の営業課題と構築効果 ＜営業課題＞ ・できる人に案件が集中している体質改善をしたい ・切れ目のない、競合力ある案件情報を創出したい ・非効率になっている営業プロセスの改善をしたい ＜インサイドセールス構築効果＞ ・顧客関係強化、信頼される関係 […]
2025年4月21日 / 最終更新日時 : 2025年4月21日 take 情報サイト ナーチャリング,リサーチダイレクト インサイドセールスの構築形態を大きく２つに分けています。 ・顧客育成を行うインサイドセールスのナーチャリングセールス ・顧客のニーズを事前に分析し、課題解決のための商品を訴求するリサーチダイレクトセールス 違いは、顧客と […]
